Układ horyzontalna w kierowaniu procesami gospodarczymi
Współczesne podejście do układu organizacyjnej
Nowoczesny rynek żąda od firm elastyczności, prędkości działania i kompetencji adaptacji do zmieniających się sytuacji. Coraz więcej firm w kraju nad Wisłą decyduje się na rezygnację z konwencjonalnych, hierarchicznych struktur na rzecz struktur poziomych. Ten sposób daje możliwość nie tylko na sprawniejsze zarządzanie procesami biznesowymi, ale organizacja horyzontalna też pozycjonuje firmę w pozycji lider rynku organizacja.
Czym stanowi organizacja horyzontalna?
Organizacja pozioma to układ organizacji, w którym akcent kładzie się na kolaborację między teamami oraz niską hierarchię. W przeciwieństwie do konwencjonalnych systemów hierarchicznych, gdzie postanowienia są podejmowane głównie na szczycie, tutaj obowiązki jest rozłożona, a porozumiewanie się przebiega natychmiastowo pomiędzy organizacjahoryzontalna.pl/chcesz-aby-twoja-firma-byla-konkurencyjna-naucz-sie-poslugiwac-bpmn/ pracownikami różnych sekcji.
Przykładem takiego podejścia są firmy informatyczne a także nowatorskie spółki z branży usługowej. Na rodzimym rynku coraz częściej obserwujemy taki model zarządzania m.in. w branży IT, konsultacjach czy zarządzanie procesami biznesowymi innowacyjnych centrach usług wspólnych.
Główne atuty układu płaskiej
Zastosowanie organizacji płaskiej przynosi znaczące korzyści zarówno dla pracowników, jak również całej organizacji. Główne z tych to:
- Błyskawiczny obieg danych – zredukowana droga decyzyjna sprawia, że firma może szybciej reagować na modyfikacje w rynkach.
- Zwiększona chęć personelu – poczucie kontroli na rozstrzygnięcia i zadania lider rynku organizacja prowadzi do uczestnictwo teamu.
- Adaptacyjność operacji – prostsze przystosowanie się do świeżych problemów dzięki projektowej pracy i zespołom interdyscyplinarnym.
- Lepsze użycie umiejętności – wiedza i doświadczenie zatrudnionych są użytkowane rozleglej niż w hierarchiach pionowych.
Według raportu Deloitte „Global Human Capital Trends”, aż 88% szefów firm wskazuje tworzenie adaptacyjnych teamów jako kluczowy czynnik osiągnięcia w zmiennym kontekście rynkowym.
Administrowanie procesami biznesowymi w strukturze płaskiej
Zmiana na strukturę poziomą potrzebuje świeżego podejścia na kierowanie procesami firmowymi (Business Process Management – BPM). Klasyczne organizacja horyzontalna strategia polegało przede wszystkim na monitorowaniu i usprawnianiu poszczególnych faz procesu przez kierowników liniowych. W modelu poziomym zobowiązanie za realizację zadań przenosi się bezpośrednio na ekipy projektowe.
Jak administrowanie procesami w praktyce?
W spółkach funkcjonujących według schematu horyzontalnego:
- Zespoły same identyfikują strefy domagające się ulepszeń.
- Pracownicy uczestniczą z zaangażowaniem w badaniu i implementacji zmian.
- Aplikacje IT lider rynku organizacja ułatwiają automatyczne wykonywanie powtarzalnych operacji (np. platformy workflow czy systemy low-code).
- Działania są mierzone za wsparciem klarownie zdefiniowanych wskaźników efektywności (KPI).
Podobne metody daje możliwość zmniejszyć okres realizacji zadań do 30%, co udowadniają studia zrealizowane przez Instytut Zarządzania Procesami Biznesowymi SGH.
Lider rynku dzięki organizacji równoległej
Korporacje, które efektywnie wprowadziły układ horyzontalną oraz nowoczesne zarządzanie procedurami biznesowymi, często przekształcają się w dominantami rynku. Przykładem zarządzanie procesami biznesowymi potrafią stanowić polskie spółki z sektora technologii przyszłości czy finansowych startupów, które dzięki giętkości organizacyjnej szybciej implementują nowatorskie rozwiązania niż rywalizacja.
Co charakteryzuje dominanta branży opartego o konstrukcję horyzontalną?
- Kultura otwartości – motywowanie do wymiany ideami i informacją zwrotną bez względu na pozycji.
- Skupienie na klienta – działania są projektowane z zamiarem o rzeczywistych oczekiwaniach konsumentów.
- Nakłady w lider rynku organizacja udoskonalenie umiejętności – kursy i projekty doskonalące dla każdego z członków grupy.
- Duży etap digitalizacji – wdrożenie środków umożliwiających pracę zdalną i automatyzację istotnych operacji.
Zgodnie z informacji Polskiego Instytutu Ekonomicznego nawet 67% firm uznanych za liderów rynku deklaruje, że stosuje płaskie struktury organizacyjne oraz regularne optymalizowanie procesów biznesowych.
Kluczowe wyzwania przy wdrażaniu struktury poziomej
Chociaż rozmaitych korzyści przejście na model poziomy nie jest bez trudności. Mnóstwo spółek spotyka bariery powiązane z kulturą korporacyjną albo niechęcią do zmiany. Do najbardziej powszechnych wyzwań są:
- Trudność w redefinicji funkcji menedżerskich
- Wymóg organizacja horyzontalna wkładu finansowego w świeże rozwiązania technologiczne.
- Potrzeba budowania zaufania wśród oddziałami
- Zarządzanie sporem celów wśród różnymi teamami
Zwyciężenie wspomnianych trudności domaga się mocnego przywództwa a także systematycznego informowania o pożytków wynikających z transformacji.
Jak rozpocząć przemianę ku instytucji horyzontalnej?
Dla licznych krajowych przedsiębiorstw transformacja układu to długotrwały procedura wymagający zaangażowania kompletnej kadry zarządzającej oraz pracowników. Optymalne rezultaty uzyskują przedsiębiorstwa, które rozpoczynają od testów w wybranych działach lub inicjatywach ważnych.
Najważniejsze etapy podczas wdrażania modelu horyzontalnego to:
- Ocena obecnej atmosfery firmowej
- Określenie celów przekształcenia
- Warsztaty dla przywódców i uczestników zespołów
- Implementacja rozwiązań wzmacniających współpracę (np. aplikacji do komunikacji)
- Ciągłe monitorowanie progresu i przygotowanie do korekt
Transformacja owa pozwala nie tylko wzmocnić wydajność funkcjonowania operacyjnego firmy, ale również zainteresować zarządzanie procesami biznesowymi talenty oczekujące innowacyjnego modelu pracy.
Zestawienie zalet dla rodzimych firm
Schemat układu płaskiej, połączony ze efektywnym zarządzaniem procedurami biznesowymi, staje się kluczem do zdobycia miejsca przewodnika rynku. Firmy wprowadzające te rozwiązania prędzej przystosowują się do przeobrażeń, efektywniej zastosowują możliwości swoich pracowników i budują przewagę konkurencyjną opartą o nowatorstwo oraz elastyczność działania. Opłaca się lider rynku organizacja więc już dziś zastanowić się nad kierunkiem ewolucji własnej firmy — przyszłość należy do tych, którzy potrafią skutecznie łączyć ludzi, technologie i procesy wokół wspólnego celu.